오르비노 카지노 - 개인정보 보호정책

수집하는 개인정보 항목

당사는 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

 필수 정보

• 사용자 이름, 이메일 주소, 생년월일

• 사용자명, 비밀번호, 거주 국가 및 통화

• 본인 확인을 위한 정부 발급 신분증 및 주소 증명

자동 수집 정보

• IP 주소, 브라우저 종류, 사용 기기 정보

• 방문 시간, 게임 이용 기록, 접속 로그

 개인정보 수집 목적

 서비스 운영

• 계정 생성 및 사용자 인증

• 게임 참여 및 거래 처리

• 보너스 제공 및 프로모션 참여 지원

 고객 지원 및 관리

• 고객 문의 응대

• 계정 보안 강화 및 사기 방지

• 서비스 이용 기록 분석을 통한 맞춤 추천 제공

 법적 의무 이행

• 자금세탁방지(AML) 및 본인 확인(KYC)

• 규제 기관의 요청에 따른 정보 제공

 개인정보의 보유 및 파기

수집된 개인정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 안전하게 파기됩니다. 다만, 관련 법률에 따라 일정 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다.

 보관 예시

• 거래 기록: 5년

• 문의 대응 기록: 3년

• 접속 기록: 1년

 파기 방법

• 전자 정보: 복구 불가능한 방식의 삭제

• 문서 정보: 파쇄기 또는 안전 소각

제3자 제공 및 위탁

 제3자 제공

당사는 법률이 요구하거나 고객의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다:

• 사법 기관 또는 규제 당국의 요청

• 법적 분쟁 또는 사기 수사 목적

 처리 위탁

서비스 향상을 위해 일부 업무를 신뢰할 수 있는 파트너에게 위탁할 수 있으며, 위탁업체는 정보 보호를 위한 계약을 체결하고 당사의 관리 하에 운영됩니다.

 쿠키(Cookie) 정책

당사는 웹사이트 성능 향상과 사용자 맞춤형 콘텐츠 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능에 제한이 발생할 수 있습니다.

이용자의 권리

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 신속하고 성실하게 대응됩니다.

권리 행사 방법

• 이메일 또는 고객센터 요청

• 본인 확인 절차 후 처리

• 법령에 따른 제한 가능성 안내

개인정보 보호 조치

당사는 고객의 정보를 보호하기 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행하고 있습니다:

• SSL 암호화를 통한 데이터 전송 보호

• 방화벽 및 침입 탐지 시스템 구축

• 정기적인 보안 교육 및 감사

보호책임자 및 문의

개인정보 보호와 관련된 문의사항은 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 보안 관리부

• 이메일: privacy@orbino.com

• 운영시간: 연중무휴, 24시간 지원

정책 변경에 대한 안내

본 방침은 서비스 개선 및 법령 변경에 따라 사전 공지 후 수정될 수 있으며, 최신 내용은 항상 웹사이트 내에서 확인 가능합니다. 변경 이후에도 서비스를 지속 이용하는 경우, 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.